Informativa sulla Privacy

Introduzione

In Auralid (di seguito, “la Piattaforma”) la privacy e la sicurezza dei nostri utenti sono una priorità. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti che si registrano e utilizzano i nostri servizi di analisi contabile tramite abbonamento mensile.

Se hai dubbi o hai bisogno di maggiori informazioni sulla nostra informativa sulla privacy, puoi contattarci all’indirizzo support@auralid.com

Questa informativa si applica ai dati raccolti tramite il nostro sito web e i servizi associati, ma non copre le informazioni ottenute offline o tramite terzi che non siano collegati alla Piattaforma.

Consenso

Registrandoti e utilizzando i nostri servizi, accetti i termini della presente Informativa sulla Privacy e fornisci il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati come descritto in questo documento.

Informazioni che Raccogliamo

Possiamo raccogliere e conservare diversi tipi di informazioni personali quando gli utenti interagiscono con la nostra Piattaforma:

• Dati di Registrazione: Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e password.
• Dati di Fatturazione: Informazioni di pagamento e fatturazione necessarie per elaborare l’abbonamento mensile.
• Dati Aziendali: Informazioni contabili e finanziarie caricate sulla Piattaforma ai fini dell’analisi.
• Dati di Navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, data e ora di accesso, pagine visitate e altri dati tecnici.
• Comunicazioni: Messaggi inviati al nostro supporto o e-mail scambiate con il nostro team.

Utilizzo delle Informazioni

I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

• Fornire, gestire e mantenere la Piattaforma.
• Analizzare l’attività degli utenti per migliorare il servizio.
• Elaborare i pagamenti e gestire l’abbonamento mensile.
• Offrire supporto tecnico e rispondere alle richieste.
• Inviare notifiche su modifiche al servizio, fatturazione o aggiornamenti.
• Implementare misure di sicurezza e prevenzione delle frodi.

Conservazione e Sicurezza dei Dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione dei dati su Internet è completamente sicuro, pertanto non possiamo garantire una protezione assoluta.

I dati saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità del loro trattamento, nel rispetto delle normative applicabili.

Uso di Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie per migliorare l’esperienza degli utenti e analizzare l’utilizzo del servizio. Questi cookie possono raccogliere informazioni quali preferenze dell’utente, sessioni attive e schemi di navigazione. Puoi gestire i cookie dalle impostazioni del tuo browser.

Comunicazione dei Dati a Terzi

Non vendiamo, scambiamo né trasferiamo informazioni personali a terzi senza il consenso dell’utente, salvo nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi tecnologici e di elaborazione dei pagamenti.
• Autorità competenti, qualora richiesto dalla legge o necessario per proteggere i nostri diritti.
• Società affiliate che partecipano all’operatività della Piattaforma.

Diritti degli Utenti (GDPR e CCPA)

Gli utenti hanno il diritto di:

• Accedere ai dati personali conservati.
• Richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete.
• Richiedere la cancellazione dei propri dati, quando ciò sia legalmente possibile.
• Limitare il trattamento delle proprie informazioni.
• Opporsi al trattamento dei propri dati in determinate circostanze.
• Richiedere la portabilità dei propri dati verso un altro soggetto.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all’indirizzo support@auralid.com

. Risponderemo entro un termine massimo di 30 giorni.

I nostri servizi sono rivolti a utenti maggiorenni. Se rileviamo che un minore ha fornito dati personali, adotteremo misure per eliminarli.

Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà notificata agli utenti tramite e-mail o mediante pubblicazione sul nostro sito web.