Datenschutzerklärung

Einleitung

Bei Auralid (im Folgenden „die Plattform“) haben der Datenschutz und die Sicherheit unserer Nutzer höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten von Nutzern erfassen, nutzen und schützen, die sich registrieren und unsere Buchhaltungsanalysedienste im Rahmen eines monatlichen Abonnements nutzen.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen zu unserer Datenschutzerklärung benötigen, können Sie uns unter support@auralid.com kontaktieren.

Diese Richtlinie gilt für Daten, die über unsere Website und die damit verbundenen Dienste erhoben werden, deckt jedoch keine Informationen ab, die offline oder über Dritte erlangt werden, die nicht mit der Plattform verbunden sind.

Einwilligung

Durch die Registrierung und Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung und erteilen Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten, wie in diesem Dokument beschrieben.

Von uns erfasste Informationen

Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten erfassen und speichern, wenn Nutzer mit unserer Plattform interagieren:

• Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Passwort.
• Abrechnungsdaten: Zahlungs- und Abrechnungsinformationen, die zur Verarbeitung des monatlichen Abonnements erforderlich sind.
• Geschäftsdaten: Buchhaltungs- und Finanzinformationen, die auf die Plattform hochgeladen werden, um analysiert zu werden.
• Nutzungs- und Zugriffsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten und weitere technische Daten.
• Kommunikation: Nachrichten, die an unseren Support gesendet werden, oder E-Mails, die mit unserem Team ausgetauscht werden.

Nutzung der Informationen

Die erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

• Bereitstellung, Betrieb und Wartung der Plattform.
• Analyse der Nutzeraktivität zur Verbesserung des Dienstes.
• Verarbeitung von Zahlungen und Verwaltung des monatlichen Abonnements.
• Bereitstellung von technischem Support und Beantwortung von Anfragen.
• Versand von Benachrichtigungen über Änderungen am Dienst, zur Abrechnung oder zu Aktualisierungen.
• Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen und Betrugsprävention.

Speicherung und Sicherheit der Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen. Dennoch ist kein Datenübertragungssystem über das Internet vollständig sicher, weshalb wir keinen absoluten Schutz garantieren können.

Die Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der Zwecke ihrer Verarbeitung erforderlich ist, unter Einhaltung der geltenden Vorschriften.

Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Nutzung des Dienstes zu analysieren. Diese Cookies können Informationen wie Nutzerpräferenzen, aktive Sitzungen und Navigationsmuster erfassen. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen, tauschen oder übertragen personenbezogene Informationen nicht an Dritte ohne Einwilligung des Nutzers, außer in den folgenden Fällen:

• Technologie- und Zahlungsdienstleister.
• Gesetzliche Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.
• Verbundene Unternehmen, die an der Nutzung oder dem Betrieb der Plattform beteiligt sind.

Rechte der Nutzer (GDPR und CCPA)

Nutzer haben das Recht:

• Zugriff auf die gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
• die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen zu verlangen.
• die Löschung ihrer Daten zu verlangen, sofern dies gesetzlich möglich ist.
• die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Informationen zu verlangen.
• der Verarbeitung ihrer Daten in bestimmten Fällen zu widersprechen.
• die Übertragung ihrer Daten an eine andere Stelle (Datenportabilität) zu verlangen.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns unter support@auralid.com

kontaktieren. Wir werden innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen antworten.

Unsere Dienste richten sich an volljährige Nutzer. Wenn wir feststellen, dass ein Minderjähriger Daten bereitgestellt hat, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese zu löschen.

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren. Alle Änderungen werden den Nutzern per E-Mail oder durch Veröffentlichung auf unserer Website mitgeteilt.